Cartographier les métiers
Lire aussi :
Chef de projet MOA
Les métiers supports
Famille des métiers transversaux
Description du métier
Le chef de projet MOA contribue à la définition et à la mise en œuvre des projets du système d’information sur son périmètre métier, selon son expérience antérieure. Il peut être rattaché à la direction informatique, à une direction métier ou à une direction spécifique.Activités principales
- Participer à l’élaboration ou rédiger des cahiers des charges
- Contribuer à la définition d’indicateurs et à l’élaboration des outils de suivi
- Participer à l'identification des moyens humains et techniques nécessaires au projet
- Définir voire piloter et réaliser des tests fonctionnels
- Animer des réunions avec les utilisateurs
- Participer à des réunions avec les prestataires externes
- Suivre les dysfonctionnements, les qualifier et étudier les améliorations à apporter
- Participer au reporting avec les directions métiers
Compétences mutualistes
- Connaître les points clefs de la règlementation de la protection sociale
- Connaître l’identité et les valeurs mutualistes (histoire, appartenance à l’ESS, acteurs, écosystème, facteurs de différenciation…)
- Connaître les types de produits, l’offre de services et l’organisation de la mutuelle
- Adapter sa posture et sa communication à différents profils d’interlocuteurs
- Collaborer avec une grande diversité d'interlocuteurs au sein d'une même structure
- Développer un argumentaire, négocier des solutions
Compétences relationnelles
- Coordonner l’activité des parties prenantes en les informant et en les impliquant dans toutes les étapes du projet
- Adapter sa posture et sa communication à différents profils d’interlocuteurs
- Collaborer avec une grande diversité d'interlocuteurs au sein d'une même structure
- Développer un argumentaire, négocier des solutions
Compétences techniques
- Identifier les besoins et la problématique des directions métiers, en s’appuyant sur des outils numériques de collecte et traitement de données
- Maîtriser les techniques et processus d’analyse fonctionnelle
- Participer à l’élaboration ou rédiger des cahiers des charges, des dossiers techniques ou des supports de formation
- Réaliser une analyse fonctionnelle en prenant en compte les besoins des utilisateurs
- Identifier les personnes ressources
- Savoir évaluer les risques (coûts, délais…) pouvant intervenir au cours d'un projet
- Savoir élaborer les spécifications fonctionnelles
- Suivre la mise en production et le déploiement
- Accompagner le changement et développer la visibilité interne
Compétences transversales
- Réaliser un suivi de son activité en utilisant les outils de reporting numériques et améliorés
- Savoir faire preuve de pédagogie
- Organiser et prioriser son activité en autonomie en utilisant les marges de manœuvre accordées
- Maîtriser les techniques d’animation de groupe en présentiel et à distance
- Savoir travailler en mode projet
- Piloter des projets collaboratifs mobilisant des métiers différents
- Maîtriser la méthodologie et les outils de la gestion de projets (méthodes agiles etc.)
- Susciter l'adhésion des équipes autour du projet
- Accompagner le changement et renforcer la coopération entre les équipes en interne
- Définir les objectifs du projet / de l’équipe, la feuille de route et le mode de fonctionnement de l’équipe pour les atteindre en optimisant l'allocation des ressources aux besoins
Devenir Chef de projet MOA
- Formation universitaire supérieure Bac +5 (master 2 en gestion, organisation, management de projets, audit …)
- Ecole d’ingénieurs
- Ecole supérieure de commerce
- IEP
Postes précédents
- Gestionnaire d’application MOA
- Gestionnaire back-office
- Chargé d’études MOE
- Correspondant utilisateur métier
- Chargé de projet MOA
Proximité des métiers
Métier de base
Métier de base
Chef de projet MOA