Les Certificats de Qualification Professionnelle (CQP) sont des certifications reconnues par la branche professionnelle de la Mutualité. Passer un CQP offre de réelles opportunités de carrière en permettant de développer ou de compléter des compétences. Retrouvez ici toutes les informations utiles pour vous engager dans un CQP ou accompagner un salarié dans cette démarche.

 

Les Certificats de Qualification Professionnelle (CQP) de la branche Mutualité constituent une vraie opportunité pour les salariés des mutuelles en leur permettant d’élargir leurs compétences et de dynamiser leur parcours professionnel. Afin de répondre aux enjeux de transformations du secteur de la Mutualité, les partenaires sociaux mènent depuis 2019 une modernisation de l’ensemble des CQP de la branche dans le but de créer des référentiels en adéquation avec les besoins opérationnels des mutuelles.

L’actualisation de ces référentiels intègre notamment l’utilisation des outils digitaux, les relations omnicanales avec les interlocuteurs internes et externes et les coopérations accrues entre les métiers. Ce faisant, cette démarche facilite les mobilités professionnelles.

Les passerelles entre CQP :

Dans le but de favoriser l’employabilité des personnes certifiées sur les CQP de la branche, les partenaires sociaux ont créé des passerelles entre tous les CQP de la branche Mutualité avec la création de blocs de compétences communs. L’objectif est de faciliter les mobilités professionnelles avec une acquisition progressive de la certification. Chacun des 7 CQP est désormais organisé en blocs de compétences. Certains de ces blocs sont communs à plusieurs CQP et permettent ainsi des passerelles entre les métiers.

Exemple de parcours certifiant après l’acquisition du Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) Chargé d’accueil et de relation clients/adhérents : 

Découvrir les Certificats de Qualification Professionnelle de la Mutualité :

Véritables références en Mutualité, les sept CQP de la branche répondent aux besoins professionnels des salariés et des mutuelles :

 

Pour aller plus loin :

Salariés, RH, organismes de formation : mettre en œuvre un CQP

Comment fonctionnent les Certificats de Qualification Professionnelle